11月21日,由中国企业管理研究会社会责任与可持续发展专业委员会、北京融智企业社会责任研究院联合主办的2019全球企业可持续竞争力高峰论坛在北京举行。本届论坛以“可持续创新、高质量发展”为主题,共同探讨中国企业在国内外的可持续发展之道。论坛为中国可持续竞争力卓越企业颁奖,中广核获颁2019可持续沟通创新卓越企业。
2019年,中广核秉持“透明之道”,持续在沟通策略、沟通内容和沟通方式等方面进行创新,开展了多项有较大影响力的沟通实践活动,达到了提升沟通成效、激发公众参与、传播核电品牌的良好效果。
创新沟通平台
通过“寻找最科幻少年”打造新的科普互动平台,从“环保科普型企业”向“启迪想象型企业”转变。今年上半年,中广核紧跟全民科幻热,与新浪微博、未来事务管理局合作,面向全国发起“寻找中国最科幻少年”科幻征文活动,吸引了北京、上海、广东、广西、湖北等地近30个城市的青少年积极参与。活动还邀请“科幻少年”参与“未来能源之旅”,去探访核电基地、新能源电站,实地领略了 “科幻变成现实”的美妙。该活动在网络上引发全民高度关注,活动总话题阅读量突破1.9亿人次。
改变沟通方式
利用新技术讲好核电发展故事,提升趣味性。中广核正式推出第二代核电科普机器人——核宝哥哥、核宝妹妹。核宝哥哥和核宝妹妹新增了众多与公众深度互动的新功能,如环境辐射监测、颜值检测等。现在它们经常在科普展厅、大型展会上亮相,很受公众的喜爱。国庆节期间,核宝哥哥和核宝妹妹还走进北京世园会,与央视动画的主持人一起,向大小朋友们科普核电。
调整沟通角度
结合公众对绿水青山、清洁环保的高度关注,率先开展核电行业生物多样性保护调查研究。今年,中广核邀请动植物专家走进大亚湾核电基地,开展为期两个多月的生物多样性保护情况调查;邀请微博大V迎风出海看不一样的核电风光,潜入海底探秘海底世界,四处走访体验生物多样性保护,并在网络上开展图文直播;编制发布核电行业首份生物多样性保护报告,用丰富的图文、短视频向公众立体呈现核电版的“野生动植物园”,让广大公众对核电站的环保成效有了新的认识。
延伸阅读:
2019年度,中广核多家成员公司在透明沟通、责任传播等方面的创新实践得到了电力行业专家的充分认可。11月22日,在第六届中国电力行业企业公众透明度高峰论坛上,福建宁德核电有限公司、大亚湾核电运营管理有限责任公司、中广核核电运营公司分别获评中国电力行业透明度管理卓越企业、责任沟通创新卓越企业和新媒体传播卓越企业。